十個の方面で大きなお客さんをしっかりと捕まえます。

大きな取引先の管理部を創立するかどうかは企業の規模によって決めて、規模の少し小さい企業について、取引先の数量はより少なくて、大きい取引先に対してもっと少なくて、大きい取引先の仕事に対して、企業の主管人員が自ら捕まえにくる必要があります。

大取引先管理部を創立して、そして以下の10つの方面から大取引先に対する仕事をしっかりと行います。

1.大得意先の供給源が十分であることを優先的に保証する。

大得意先の販売量が大きく、大得意先の製品数量及びシリーズ化に対する要求を優先的に満足することは、大得意先管理部の第一任務である。

特に、販売においては最盛期の製品があります。大得意先管理部はいつでも大得意先の販売と在庫状況を把握して、大得意先と市場の発展趨勢、合理的な在庫量及び取引先の販売シーズンの必要量について相談して、販売シーズンが来る前に、生産と運送などの部門を調整して、大得意先のシーズン中の商品の需要を保証します。

2.お客様の中のあらゆる販売に関わる要素を十分に引き出し、末端の営業員とセールスマンを含め、大得意先の販売能力を高める。

多くの営業マンは往々にして一つの落とし穴に陥ります。それはお客様との中間管理者との関係をうまく処理しさえすれば、お客様との関係をうやむやに処理して、製品の販売は滞りなくスムーズになります。お客様の末端営業員、業務員の仕事を見落としました。

お客様の中上層部の管理者は商品の仕入れの有無、代金の支払いなどの権利を握っています。彼らとの関係をうまく処理することはもちろん重要ですが、製品が消費者の手に届くかどうかは、末端の従業員、例えば営業員、業務員、倉庫保管員などとより直接的な関係があります。

お客様の中のすべての販売に関わる要素を十分に引き出し、お客様の販売量を高める重要な要素です。

国内ではアヒルの子・聖吉奥のドラム洗濯機を生産することで有名な済南洗濯機工場です。この方面がいいです。

例えば、北京菜市口百貨店は、3年連続で同工場の北京地区の最大の顧客となり、かつ

3.新製品の試売はまず大得意先の間で行うべきです。

大きなお客様は一つの製品に対して良い販売実績を持ってから、その所在地ではこの製品の販売に対して強い商業影響力を持っています。新製品は大得意先の間で試売します。お客様と消費者の新しい商品に対する意見と提案を収集することに対して、強い代表性と良い時効性を持っています。

新製品の試売の前に、大得意先管理部は事前に大得意先との調整と準備をして、新製品の試売が大得意先の間で順調に行われることを保証します。

4.大得意先のすべての広報及び販促活動、商業動態に十分に関心を持ち、直ちに支援または協力を与える。

大顧客は生産企業のマーケティングの重要な一環として、大顧客の一挙手一投足はすべて与えるべきです。

5.企業トップ主管の大顧客への訪問を手配する。

良い営業成績を持っている会社の営業担当者は毎年約l/3の時間を顧客訪問の中で過ごしていますが、大得意先は彼らの訪問の主な対象であり、大得意先管理部の重要な任務はマーケティング担当者に正確な情報を提供し、合理的な日程を手配し、マーケティング担当者に目的があり、計画的に大得意先を訪問させることです。

6.大きなお客様によって、大きなお客様と一緒にプロモーションプランを設計します。

各お客様はそれぞれ違った状況があります。地域の違い、経営戦略の違い、販売プロ化の程度など。大きなお客様の販売実績を着実に向上させるために、大得意先管理部は営業人員、マーケティング企画部门を調整し、お客様との状況に応じて、販売促進方案を設計し、お客様に彼が高度に重視されていることを感じさせます。

7.常に大得意先の営業担当者に対する意見を求め、適時に営業担当者を調整し、ルートの開通を保証する。

マーケティングスタッフは企業の代表であり、マーケティングスタッフの仕事の善し悪しは、企業と顧客の関係を決定する重要な要素である。

マーケティングスタッフの文化レベル、生活経験、性格特性、自己管理能力などの違いから、マーケティングスタッフの素質の違いも決定しました。大得意先管理部は大得意先との業務を担当するマーケティングスタッフの仕事に対して、協力だけでなく、監督と審査も必要です。

8.大得意先に対して適切な奨励政策を制定する。

生産企業はお客様に対して適切な激励措置を取っています。例えば、各種割引、合作販促譲渡、販売競争、リターンなど、お客様の販売意欲と主動性を効果的に刺激することができます。

最近、一汽グループは40台の「紅旗の小さな都市ゴルフ」「ジェット」の乗用車、「解放」のワゴン車と40万元の現金（合計6 O 0万元）を取り出して、マーケティングの大家と先進的な個人を重賞しました。

大顧客管理部はこれらの激励政策の実施に責任を負うべきである。

9.大きな顧客との情報伝達の適時、正確さを確保し、市場の脈拍を把握する。

大得意先の販売状況は実際には市場マーケティングの「晴雨計」です。大得意先管理部の重要な仕事は大得意先の関連販売データに対して適時、正確に集計、分析し、上級主管に報告し、生産、製品開発と研究、運送、マーケティング企画などの部門を通報して、市場変化に対して適時に調整します。

これは企業がマーケティングをリードする重要な前提です。

10.年に一度の大得意先と企業の座談会を組織する。

毎年一回の企業トップ主管と大顧客間の座談会を組織して、お客様から企業製品、サービス、マーケティング、製品開発などの方面の意見と提案を聞き、未来市場の予測に対して、企業の次の発展計画について検討します。

このような座談会は企業の関連政策決定に非常に有利であるだけでなく、お客様との感情を深め、お客様の企業への忠誠度を強めることができます。

大顧客管理は、生産企業に関わる多くの部門で、非常にきめ細かな仕事を要求しています。大顧客管理部は自分の組織構造の中の多くの部門と連絡を取ります。販売員、運輸部門、製品開発と研究部門、製品製造部门など。

大得意先管理の仕事が成功するかどうかは、企業全体の営業成績に決定的な役割を持っています。

大取引先管理部は企業のあらゆる積極的な要素を引き出し、細心に各仕事をしっかりと行い、大規模な取引先をしっかりつかみ、大規模で小規模にすることができます。