商品の小売は流量の商売のnikeラインの下で新しい事例の啓発を融和します。

消費者主権の時代には、商品を超えた流量が主な経営資源となっていた。

引湯の入り口として小売店の価値はもっと高くなりました。

「消費者を中心に」という論調は、もう一つの宣伝スローガンではなく、実際の戦略運営を指導する中核となっている。

「Melrose」の名前は门店の位置から来ています。この店は都市で有名なハリウッドのショッピング街メルロス通りにあります。敷地面积は400平方メートルを超えています。

この店舗の目玉はサービスの質を高めると同時に、関連データにも依存しています。

これによって展開される新しい小売業の考え方の下で、オンラインラインの下での結合効果が最大化され、ロサンゼルスの地元消費者との関連性を非常にターゲットとしています。

デジタル化の運用については、この店でいくつかの新しい方式があります。

ターゲット

公式小売アプリケーションNike+APPの会員は、これらのサービスを提供します。第一はCurb Servicesで、消費者は店舗との間のある通信システムを利用して、店舗に簡単なテキスト情報を送り、商品を購入したり返品したりして、店の中に入る必要がなく、店の後ろの駐車場で従業員の協力の下で操作を完成します。第二はRetailke Hoで消費者を選択できます。100メートルの範囲は自分で激動して、選択した商品は店の中で在庫がなくて、オンラインで買うことができます。

在庫があれば、appのボタンを押すだけで、最近の販売員は消費者が店に入る前に商品を用意しておきます。最後はNikePlus Ulocksです。消費者は選択した商品を予約しておくことができます。これらの商品は一つのロッカーに入れます。この戸棚はNikeアプリスキャンで開けます。

Nikeの統計によると、Nike＋会員の消費能力は非会員の3倍であり、Nikeのデジタル化戦略と革新技術手段も、まずこれらの顧客群の中での力を入れている。

オンラインとオフラインを通じて、デジタルプラットフォームに沈殿したユーザーを、現地化したオフラインの店に案内します。

このような技術はこの知恵の店をブランドのために更に高い価値を持たせました。

しかし、この技術は実際には真似しにくいです。その背後に必要なのはシステム化されたプログラム設計と非常に成熟した技術であり、その理念はブランドそのものの長い運営蓄積から来ています。

しかし、まだいくつかの価値のある考え方を参考にしてください。

その店舗開設の理念によって、一つはデジタル化運営で、もう一つは専属都市に対する強い対応性であり、すべての考えは現地化した消費者をめぐって、概念はコミュニティビジネスの構築に似ています。

データの累積情報を利用して分析して、十分にロサンゼルスの現地人の生活様式と消費センスに溶け込みます。

店内の多くの商品はNike+APPによって、ラベルはロサンゼルスの地元ユーザーの買い物の好みによって形成されたデータ分析によって選択されています。同時に直接消費者と交流し、その提案を参考にして現地化製品を作ることができます。

普通の店の商品は新周期で30日から45日ぐらいを保っています。新店舗の15%の服と25%の靴の製品は2週間に一回加速します。

また、店内ではロサンゼルス独自の商品を提供しています。

お客様が商品を購入する場合は、Nike+スキャン製品のバーコードを使って商品情報と在庫資料を調べることもできます。

その価値は、ブランドのデータバンクに情報が沈殿し、店舗のユーザーの識別、二次接触、運営を実現することです。

新しい小売店が続々と出てくる中で、技術で本当にサービスの理念を変えていくことは、深く考える価値があります。

1.ハイテクではなくハイテク

技術の店舗での応用はまだ深化と更新されています。科学技術の変化は時代の急を要するユーザー体験、運営効率を向上させ、ユーザーの消費シーンを変える多重解決策をもたらしました。

コスト削減とともに、パーソナライズされた体験を通じて、運営計画に新たな思考が加わった。

一年前、私たちが検討していたのは「知能試験服鏡」、「ロボット購入ガイド」という新しい科学技術の応用シーンです。伝統的なビジネスが科学技術の変化を抱擁し、人々にもたらす多くは猟奇的な心理のフィードバックであり、消費者に「感じる」使用感の向上によって消費の粘性とブランドの影響力を増加させます。

この店で私たちは技術が小売にとっての実用価値を見ました。まず、人間化の選択を前提にして、お客さんの効果を本当に引き出してくれます。

Nike+_の会員サービスでは、いくつかの技術サポートがお客様の商品を見て、商品を選んで、商品を買うスピードを高めるために、不必要な一環を減らすことを決定するために、ブランドの信頼感を向上させます。その次に、技術は二重の効用であり、消費者だけではなく、小売業者に実際の助けをもたらして、サービスの質を高めるために技術のサポートを提供します。

結局、更に先端の科学技術の構造、すべて人間本位の命題に帰るためです。

2.現地化の洞察力

小売の傾向はこれ以上大きくすることに限らず、さらに地域を浸透させることにある。

私たちはこのケースがコミュニティ化商業の概念に似ていることを見ています。もっと強い着地性が必要です。現地化した人たちにローカル色の濃い浸透性のある製品とサービスを提供します。

地域を目指すビジネスは、見えてくる広さを弱めることができるかもしれないが、思考の深さを深めなければならない。これによって、データの決定の重要性が浮き彫りになり、より真実に近い角度から問題を分析する。

例えば、Nike by Melroseの製品は、周辺地域から収集したNikeに関するビジネスデータによって決定され、データ分析に基づいて構築されています。

深さを目標とするなら、データは必須手段であり、残りの場所選び、製品分類、店舗サービス、イベント運営などの各決定はすべてデータに基づいて、現地の顧客のニーズに基づいて行われる。

3.将来の潜在力ブランドの特徴

を選択します

ケースとしては、ブランドの特徴の中に将来のトレンドに合った特性があるからです。

新消費時代には、人々が必要としているのは、情感豊かなブランドであり、物語を語るブランドはより旺盛な生命力を持っています。

内容があって、シーンがあって、甚だしきに至ってはプロットで引き続き時代に従って更新します。

次はサービスブランドです。

私たちはすでに見ましたが、技術の更新によって、利便性と体験感を高め、人の親近感によって距離を縮めます。消費の粘性はここで生まれます。

ターゲット消費者の心理的な距離に近づけるために、過去の経験と未来の構想を尽くしました。データ根拠の重要性はすでに現れています。

重要なのは、消費者のよく変わるショッピングの思惟の中で、どのように線の下の流れを合理的になるかということです。