방직 집단 이 7 개 제도 안정 을 보장 하다
3월 19일 신문은 지난해 방직그룹이 노동력 지사를 구성해 원속 모마, 면인, 신달, 니트, 비직 등 5대 자사 11개 관리센터의 4천여 명의 이직노동자, 2만6만협보원, 24만은퇴직 직원의 관리를 지사로 나섰다.
각종 갈등을 겪는 대량의 집합, 노동력지사 민원 간부 는 꾸준한 민원 간부 를 제외하고는 “웃는 얼굴과 마주, 의자 양보, 찻물 한 잔의 갈증, 좋은 말, 따뜻한 마음, 단심 위민 ”이라는 좋은 전통과 탐색과 7가지 제도를 실시했다.
“ 책임제 ”: 첫 번째 미션을 받은 ( 또는 전화나 문의) 는 미행과 끝까지 해소해야 한다.
‘ 제한 집행제 ’: 내신 방문자에게 규정된 시간에 따라 합리적인 답변이나 해결을 해야 한다.
"책임 추궁제": 잘못행위와 부당한 책임자에게 책임을 묻는다.
“직위 수비제 ”: 당정 제1책임자 중요한 시간대가 시내를 떠나지 않는다.
"정보방통제": 안정 책임 관계자 휴대전화 24시간 접수 확보;
‘ 온라인제 ’: 중점 대상에 대해 다채널, 전방위 입체식 엄중히 제어;
전문가 회진제: 역사유류 문제와 난잡증 처리 상급, 지역 관계자 공동 연구 대책, 협력 화해, 민원 차원의 안정적인 상태 관리 메커니즘을 형성했다.
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