왜 동남아 전상 시장은 향긋한 것이 되었는가?

세계 의류 신발 모자망 에 따르면 최근 동남아시아

되다

그 밖에도 아마존도 이 지역에 진출해 전자상경쟁 구도를 높이고 있다.

물론 동남아

시장의 경쟁이 치열한 이유가 있다.

• 니엘세는 동맹 국가 (그중 10개 동남아시아 국가)를 포함한 중산계급 소비자 수가 2012년 1.9억에서 2020년 4억;

• 이 지역 인터넷 사용자 가 계속 증가 해 1.3억 가입자 가 스마트폰 을 보유하고 있으며 인터넷 사용자 가 2억 에 달할 예정 으로 2025 년, 인터넷 사용자 가 6 억 에 달할 예정 이다.

• 구글과 투자회사 Temasek Holdings 최신 연구에 따르면 동남아시아 전자상매출액은 2025년부터 880억달러까지 늘어날 것으로 예상하고 소매총액의 6% 를 차지할 것으로 보인다.

새로운 해가 다가오면서 2018년 동남아시아전상 시장에 영향을 줄 전망이다.

2018년 동남아 전자상시장 7대 추세

1. 이동 지불

올해 레이자다쌍11매출이 두드러졌다.

가장 중요한 것은 쌍11기간 70%의 거래가 모바일 장치에서 완성된 것이다.

이동 설비가 이미 신속하게 인터넷 쇼핑몰 1위가 됐다는 것을 보여준다.

앤드로이드 파티와 애플이 무려 10사이드 등 지급 방식으로 싱가포르와 말레이시아 이외의 지역은 사용할 수 없지만 동남아시아 지역 전체가 갈수록 많은 본토이동 비용이 늘어나고 있다.

인도네시아에서 플리페이는 주요 전자지급업체다.

이와 함께 태국 라인파티도 성공했다.

마지막으로 중국의 지급보와 웨이보 지급도 이 지역에 들어서기 시작해 주로 중국인 관광객을 대상으로 대형 호텔과 체인 레스토랑에서 흔해지고 있다.

알리바바와 텐센트도 동남아 본토 지급 방식을 투자하기 시작했다.

다원화 지불 방식을 제외하고는 2018년 소매점, 전자업체 사이트와 App 은 모바일 지불을 폭넓게 사용한다.

소비자들이 이동과 전자지갑의 가치와 편리성을 보고 이동 지불의 사용량이 증가할 것이다.

동남아 이동 지급 시장에 대한 투자는 2021년까지 320억 달러로 늘어날 전망이다.

2 、당일달 서비스

최근 L2 의 한 연구에 따르면 제품은 당일달이 없다면, 1 /4의 구매자가 쇼핑차를 폐기할 수 있다는 것이다.

소비자들의 기대가 점점 짧아지고 있다는 것이다.

올해'당일달 '서비스는 일부 진전을 얻었고, 레이zada는 필리핀과 싱가포르에서 Lazadaexpress 서비스를 출시했으나, 큰 도시와 주변 지역에 한도가 있다.

이와 함께 아마존도 싱가포르 트위드 프림에서 101인 Now 서비스를 하고 있다.

싱가포르 국토면적은 작고 많은 현대화 물류 인프라가 이런 서비스의 이상적인 집행지가 되지만, 서비스를 전체 동남아 지역으로 넓히려면 시간이 더 필요할 것이다.

현재 동남아 규모는 비교적 작은 본토 소매상과 플랫폼은 당일달 서비스를 제공하지만 범위는 훨씬 적다.

이어 한 해 동안 동남아시아 소비자들은 더 많은 당일달 서비스를 볼 것이다.

이와 함께 Uber 첼리버와 GrabExpress 등 App 에 기반된 물류 서비스도 소규모 촉성이 당일 일 수 있다.

또 다른 서비스 Lalamove 는 일부 도시에서 평균 55분간 현지에 지불할 수 있으며, 이 지역의 당일 잠재력을 보여 준다.

3 、전루트

지난 한 해 동안 기업들은 소비자들을 위해 더욱 틈 없는 쇼핑 체험을 시도해 끊임없이 변화하는 쇼핑 습관에 적응해 왔다.

앞으로 1년 동안 전체 채널 판매와 고객복이 갈수록 중요해질 것이다.

소매상은 그것들의 이동 체험을 강화하고 선상과 하선을 통합하여 소비자들을 끌어들일 필요가 있다.

기업은 통합적이고 조직적인 시스템을 생성하여 고객 체험을 더 잘 추적할 수 있다.

이 중 한 사례는 대형 전자 소매상 쿨스쿨스 (Singarore) 가 한 해 여러 해 동안 연구하고 신규 소매 개념과 고객 체험을 설계하고 있다.

SmartOSC 는 전자업체 사이트를 다시 출시해 실체점 소매 체험을 강화한다.

4, 소셜미디어 통신 및 채팅 로봇

세계에는 25억 가입자가 넘는 스마트폰에 최소한 통신앱이 설치돼 있다는 보고가 있다.

기업은 사교 통신 Appp과 소비자 소통을 이용하여 더 많은 개인화를 증가시킬 수 있다.

플리포 조명 (싱가포르)은 자신의 싱가포르 페이스북 페이지 채팅 로봇을 발표해 더 많은 제품과 서비스를 허용하고 직접 페이스북 Messenger를 구매했다.

사교 통신은 브랜드에 더 큰 잠재력을 제공한다.

내년에는 더 많은 브랜드가 통신앱에 투자할 전망이다.

5. 가게 중점

방송사 플랫폼 흐름이 늘어나면서 일부 브랜드들은 자신의 브랜드 이미지를 유지하기 위해 플랫폼과 함께 자신의 가게를 만들어 소비자들에게 새로운 체험과 쇼핑 방식을 제공한다.

레비즈는 아마존과 레이zada 등 플랫폼과 함께 자신의 가게를 설계한다.

이 전략은 레비즈에게 독립점포를 만들어 주는 동시에 플랫폼의 흐름을 이용할 수 있다.

방송사 플랫폼이 동남아시아에서 점점 보급되면서, 이 전자상업계 사이트로 옮겨, 동시에 방법을 찾아서 자신의 개성화 페이지를 발전시켜 자신의 파격적인 모습을 드러내게 한다.

또 고객 체험을 끊임없이 끌어올리는 것 외에 브랜드는 새로운 플랫폼과 상업기를 적극적으로 찾고 있어 새로운 고객을 접촉하고 있다.

예컨대 보험 기관인 AIG (AIG) 은 전문가 Malaysia 가 Lazada 에서 제품을 판매하기 시작했다.

6 、블록 체인 /암호화 화폐

전자상 분야에서 블록 체인이 가장 직접적인 응용은 암호화 화폐를 소비자 지불 옵션으로 하는 것이다.

그렇지 않으면 블록 체인 공급 사슬, 거래와 교부과정을 사용하여 더욱 안전한 기록과 추적 정보, 더 효율적인 해결 방안을 제공하는 것이다.

싱가포르는 이미 구간 연쇄를 투자하기 시작하여 자신의 암호화 화폐를 시험해 보았다.

아직 구간사슬과 그 암호화 화폐는 동남아에서 어떻게 표현할지 모르겠지만 글로벌 범위 내에서 구덩이 기술에 대한 투자가 늘고 있는 것은 전기상들이 안전하고 효율적이고 쉽게 조작하는 데 도움이 된다.

7, 데이터 보호 조례

마지막으로 내년에는 입법의 변화를 볼 것이며 글로벌 전자상시장에 큰 영향을 미칠 것이다.

‘일반 데이터 보호 조례 (GDPR)’는 2018년 5월 가동돼 유럽연합 공민들에게만 영향을 미치지만 글로벌 ‘여진 ’을 가져다 사용자 데이터 처리 방식을 바꾼다.

전자상 소매상이 데이터를 얻는 것은 고객의 동의가 필요하다는 뜻이다.

싱가포르는 동맹에서 가장 큰 협력 파트너, 유럽연합의 관건적인 상업 파트너로 인해 싱가포르 기업은 특히 경계를 해야 한다. 그렇지 않으면 중대한 벌금을 당할 것이다.

세계 의상 모자 망에 주목해 주세요.