일 중 어떻게 다른 사람과 화목하게 소통합니까?
일 중 어떻게 다른 사람과 화목하게 소통합니까?
좋은 것이 생겼다
커뮤니케이션
일을 하면 막힘이 없다.
의사소통은 정보를 얻거나 정보를 제공하거나, 이런 사이나 다른 사람에게 영향을 주거나, 당신의 뜻을 이해하고 원하는 대로 행동하기를 원한다.
그러나 많은 문제는 의사소통이 부적절하거나 소통이 부족하거나 의사소통이 결핍되어 인한 결과는 불가피하게 오해를 초래할 수 있다.
유효한 소통을 얻으려면 어떤 곳이 잘못될 것인지 잘 알고 싶은 것이 큰 쓸모가 있는 출발점이다.
1. 소통 부적당한 표시
혹, 당신은 자신의 관점을 정확하게 표현하는 데 신경을 쓰지 않는 경우가 많습니다. 이것은 당신이 표현하는 방식에 문제가 생기는 것이 아니라, 당신이 생각하는 혼란의 원인이 아닙니다.
통상적으로 당신은 어떤 일이 잘 소통하지 못한 것을 쉽게 발견할 수 있습니다.
소통의 내용과 받아들이는 내용은 한 글자가 다르지 않으므로, 두 사람의 큰 차이를 메우려는 것이 중요하다.
2, 정확한 논술이 없다
정보
‘ 사상 ’ 과 ‘ 정보 ’ 는 ‘ 전달할 수 있는 정보 ’ 로 바꾸어야 한다.
흥미가 넘쳐나는 아이디어는 물론 괜찮지만, 두 가지는 좋은 의사소통에 영향을 줄 수 있다. 소통의 내용에 대해 명확하고 논리적인 사고를 할 수 있다.
두 사람은 상대방의 관심과 이해를 이해하지 못하고 정확하게 정보를 표현할 수 있도록 상대방의 모든 주의력과 이해를 얻을 수 있는 것을 이해할 수 없다.
만약 당신의 정보가 명확한 표현을 받지 못했다면, 듣는 사람의 정확한 이해와 가공을 할 수 없습니다. 효과적인 소통은 말할 수 없습니다.
3. 잘못된 인상을 주기
당신의 일상 업무와 생활에서 주먹과 발을 마주칠 수 있는 경우가 거의 없을 수도 있습니다.
하지만 다른 방면
행동거지
어느덧 사람들에게 거의 나쁜 인상을 준다.
그 중 세 가지 방면이 가장 주의할 만하다:
겉모습은: 옷차림에 불구속 예절에 대해 의사소통의 다른 쪽에는 무관심, 아니면 먼저 성취하고 싶어한다.
허름한 청바지와 지저분한 운동화와 필기가 있는 양복은 전혀 다른 인상을 준다.
장소에 따라 두 가지 의상 스타일은 완전히 잘못된 정보를 준다.
어휘: 고향 말을 거론하지 않고 비속어를 사용하면 남에게 죄를 짓고, 정보를 왜곡할 수도 있다.
예를 들어 개인적으로 고객이나 고객을 상대로 ‘ 점원 ’ 이라고 불리는 것은 누군가에게 의리를 주는 것 같다.
그러나 자신도 모르게 다른 사람에게 경솔함을 전달했다.
꾸물꾸물: 제 시간에 약속하지 않고 다른 사람을 용납하지 않는다는 것을 나타낸다.
누군가가 시간을 지킨다면, 다른 사람들은 신경을 많이 쓰지만, 항상 지각하면 이런 인상을 준다. 즉 소통의 내용은 중요하지 않다.
이 모든 것들은 모두 이런 메시지를 전달할 것입니다. 당신은 진정으로 다른 사람을 마음에 두지 않았거나 다른 사람을 마음에 두더라도 그들의 관점과 수요에 신경 쓰지 않습니다.
심지어 당신이 입을 열기 전에 어떻게 해야 소통 장애가 생기지 않도록 어떻게 해야만 정확한 인상을 세울 수 있는지 자세히 생각해 보면 이 두 문제의 큰 도움이 될 것이다.
4. 적당히
경청하다
당신이 말할 때 사람들이 다른 일을 하고 있거나, 신문을 보거나, 손을 돌리거나, 그들도 당신에게 말을 듣고 있다고 합니다.
하지만 청취자가 당신의 요구에 따라 하지 않는다면 의심할 여지가 있으므로, 그들이 당신의 말을 듣지 않는다고 생각하기 때문에 "듣고"와 "들어라"라는 말을 혼동했다.
만약 사람들이 귀를 기울이지 않는다면, 그들은 한 마디의 귀띔을 들을 수도 있지만, 중요한 부분은 잃게 될 것이다. 그들의 주의력은 이미 작았기 때문이다. 또는 그들은 당신의 치명만 주우고, 오히려 그것을 전부로 삼았다.
이 말은 듣고도 가공을 할 수 있지만 전수만으로 그들의 의식의 깊은 곳에 들어가지 않는다.
당신이 말씀하신 내용과 방식으로 판단한다면, 믿기지 않는다고 생각한다면, 그들이 당신의 말을 들을 수 없을 것입니다.
중요한 것은 메시지를 전달하는 내용이 아니라 상대방에게 정보를 전달하는 방법으로 상대방의 의사소통에 귀를 기울이는 것이다.
정보에 귀를 기울이지 않고 주의를 기울이지 않는다면 명심하기 어렵다.
적당히 말을 하는 내용이 없다면 잘못된 이해의 여지가 커진다.
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